私たちの商品は　「感動」　です。
『汚れているところを綺麗にすること』だけが、私たちの考えるハウスクリーニングではありません。
また、私たちの品質の基準、満足の基準は『常にお客様側にある』ということも忘れずに
ハウスクリーニングにあたっております。


ロイヤルシステムズでは、健康で快適な生活空間の実現を目指す為、
抜群の『消臭』『防カビ』『抗菌』の効果を発揮し、
健康を害する『有害化学物質』を分解させる　穀物エキスイオン系セラミックコートと
感動のハウスクリーニングを組み合わせたクリーニングをサービス価格で提供したいと考えております。

そこで私たちは、 「どのようなハウスクリーニングをご提供すれば、 　　　　お客様に感動をお届けすることができるのか？」

について、日々のお客様とのコミュニケーションからヒントを頂戴し、毎週の社内ミーティングを
通して、プロのハウスクリーニングスタッフとしての『あり方』を全員で話し合っています。

『わかりやすく』　　『明確に』　　『安心していただく』　ことを
目的といたしまして、私たちおそうじプロフェッショナル・ロイヤルシステムズでは、
以下の３つの保証をハウスクリーニング作業に盛り込んでおります。



これは、お客様と私たちおそうじプロフェッショナル・ロイヤルシステムズ
との間の【お約束事】だとお考え下さい。

          そして、感動のハウスクリーニングを実践する為に、

          スタッフ１人１人が守らなければならないルールを明確にして、
       
          それを８項目からなる掟（おきて）を決めているんです。

　　　　　


          ＊　感動をお届けするハウスクリーニングの掟　＊

	ハウスクリーニングを始める前にお客様に丁寧に 分かりやすく作業内容をご説明できているか？
	お客様が今回望んでいるハウスクリーニングの ポイントをスタッフ全員が完全に把握出来たのか？
	自分自身が住む場所だと思ってハウスクリーニング をしているか？
	汚れが落ち無い場合でも、あきらめずに他の ハウスクリーニング方法を試しているか？
	ハウスクリーニング中に何か不具合などを発見 した場合はどんな些細なことでもお客様へ報告 しているか？
	ハウスクリーニング完了時に、今回実施した ハウスクリーニングの出来栄えについて、 お客様側で十分にチェックしていただけるだけの 時間をご案内しているか？
	今回のハウスクリーニングについて万が一 お気に召さない箇所などがあった場合は、 何度でもやり直しをさせていただいているか？
	ハウスクリーニングがすべて完了してご挨拶を した時に「ありがとう！また今度頼むわ！」 って笑顔で言ってもらえたか？

　

ロイヤルシステムズ（おそうじプロフェッショナル）の 　　　　特徴を知ってもらいたいとおもいます。

　定価料金です。お見積金額以外、一切費用は発生しません。

　　　　　「じゃあ、事前に見積もり金額は分からないの？」

　　　　　「作業が終わった後に高額な請求されるんじゃないの？」



いえ、決してそんなことはありません。現地を見て見積をさせて頂きます。（見積無料）

また、見積金額以外はどんな名目にかかわらず一切料金は発生しません。

見積金額＝請求金額となります。

安心してご利用下さい。




　時間制ではありません。キレイになるまで作業します。

ロイヤルシステムズ（おそうじプロフェッショナル）は時間制ではありません。

ですので、キレイになるまで作業します。





ということは・・・・



汚れ具合や状況により、終了時間が遅れる場合がございます。

このことはお客様にとってメリット（長所）でもあり、デメリット（短所）でもあります。

あらかじめ、作業予定時間は事前にお伝えしてますが、当日お伺いした際に

汚れ具合や状況により終了時間が遅れてしまう可能性があります。

多少は余裕を持ってロイヤルシステムズをご利用下さい。

ですので、「絶対に○○時までに終わらせてくれないと困る！」

と言ったお客さまは最初にお申し付けください。

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■　 お問い合わせや相談方法のご案内　■

お問い合わせ方法は色々ありますので、ご都合や好みに合わせてご利用下さい。 　　関東地区にお住まいや店舗があっても十分にロイヤルシステムズの対応が可能で 　　ございますので、神奈川以外のお客さまでも一度お問い合わせ下さいませ！ 　　　　　　　　　　　　たとえば・・・こんな時はすぐご連絡下さい！

概算でいいので金額を教えて欲しい時。 すぐに現地（自宅やお掃除先）で見積もりして欲しい時。 ハウスクリーニングの内容について詳しく知りたい時。 どこまで綺麗になるのか知りたい時。 ハウスクリーニングの方法を聞いておきたい時。 営業時間や作業時間などが知りたい時。 自分でお掃除をしたいのだけど、お勧めの洗剤やお掃除のコツなどが知りたい時。 どんなハウスクリーニングスタッフが来るのか聞いておきたい時。 頼むかどうかわからないけど、とりあえず話しだけでも詳しく聞きたい時。

◇　お電話で詳しくどうぞ。

現地で会って話すほどでもない場合や、あまりに時間がなくてとにかく
今すぐ詳しく聞いてみたいなど。

お気軽にお電話してみて下さい。

電話受付時間　　午前9：00～午後18：00まで
受付曜日　　　　　月曜日～土曜日

                　
              　0120-84-5195
   　　　　　　             　（0467-53-3311） （茅ケ崎 ）
　　

◇　ＦＡＸでのお問い合わせでもＯＫです。

ＦＡＸにてのお問い合わせもＯＫです。ＦＡＸの場合は２４時間受付できます。

連絡先と用件とご希望の連絡方法を簡潔に書いて戴ければ、
折返しご指定の連絡方法にてご連絡申し上げます。


ＦＡＸ番号　　0467-53-3223 （茅ケ崎 ）
　




◇　Eメールで詳しくどうぞ。

お問合わせフォームは下にありますので、詳しく書き込んで送信して下さい。

また、形式にこだわらず、自由にメールで問い合わせたいって方には
uchida@royalsystems.co.jp 　まで直接メールを下さい。

いずれの方法でも確認次第、折返しお電話、もしくはメール返信いたしますので返信方法を
【お電話】なのか【メール】をご希望されるかを明記くださいね。

お問合せフォーム

　　　　↑
ここをクリックして下さい。
　ハウスクリーニングに関することは何でもお問合せ下さい。

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングのプロとして ご満足頂かなければ料金は頂きません。 当社で感動のハウスクリーニング・エアコンクリーニングを・・・ 　　　　0120-84-5195 お見積無料・24時間受付・関東全域網羅

当社所在地　　　神奈川県茅ヶ崎市赤羽根370-1


▼　サービスご提供地域

【神奈川県】
多摩区・高津区・宮前区・中原区・幸区・麻生区・青葉区・鶴見区・都築区・港北区・緑区
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